|
类别
|
常见问题
我们综合了较常见的旅客查询, 供您参考:
• 忘记密码怎么办?
个人信息除了运用于处理预订外, 还会用于以下情况:
1. 记录于「我的帐户」。方便再次购物时毋须重新键入信息, 如旅行证件种类、号码及联系方法。 2. 建立个人订购记录。 3. 收取最新推广活动及会员通讯。 真旅网保证为您的个人信息保密, 绝不向任何第三方透露。 真旅网采用256位元SSL加密技术, 确保客户的支付信息安全。
真旅网明白顾客对网上交易事宜的关注, 所以一直致力于保障所有顾客的信用卡及其数据的安全, 并同时承诺不会将这些数据透露给任何其它机构或个人。 在完成订单后, 真旅网会即时电邮收据至您指定的电子邮箱, 行程单亦会随后发出。
如果还未收到有关电邮通知, 可以到「我的行程」查阅相关行程单及收据, 并重新打印。
如未能在 「我的行程」 查找到相关信息, 请拨 4008 151 888 与我们客服中心联系。 |