真旅网 - 联系我们

客户服务

查阅 "常见问题"

您在使用我们网站的过程中, 如果遇到问题, 欢迎查阅我们的"常见问题"。

电子邮件

如您需要进一步的帮助, 请发送电子邮件至service@travelzen.com。我们的资深客服专员将会在 2小时内给您答复。您可以选择使用中文或英语与我们沟通交流。

客服电话

如您想与我们的客服代表直接通话, 我们的客服中心 24小时全年无休为您提供多语言服务, 包括普通话、英语、日语及韩语。您可以按照当前所在地, 拨打我们以下所列的地区或国际热线:

您还可以选择通过 Skype与我们取得联系, 只需单击

我们的客服代表会很快接听您的来电。

商业合作

无论您是代旅行社还是企业商旅, 我们都非常欢迎您成为我们的商业合作伙伴, 使用真旅网丰富的产品和服务资源, 取得双赢的合作成果。如有兴趣咨询, 请发送电子邮件至agents@travelzen.com。

媒体关系

如您在媒体中心找不到需要的信息, 或有意采访我们的投资方或高级管理层, 欢迎您随时与我们联系, 电邮地址:PR@travelzen.com